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취소 신청 / 배송지 변경 버튼이 보이지 않아요. 요청 불가한가요?

작성자 (ip:)

작성일 2021-04-12

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내용

취소 신청 및 배송지 변경 버튼은 주문서가 오픈되어 있는 상품 준비 중 단계에서만 노출됩니다.

배송이 시작되는 출고 기간(배송 준비 중 단계)에는 배송 전 취소 및 변경이 불가하여 마이페이지 내 버튼 역시 노출되지 않습니다. 

사전에 출고일을 안내드리오니 주문 기간 내 신청 및 변경 바랍니다.

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